Unitree

Service

Service și garanție

Centru de service regional, depozit de piese de schimb și pachete de întreținere cu SLA.

Basic

Inclus

Pentru toți cumpărătorii

  • Garanție 12 luni
  • Diagnosticare la distanță
  • Actualizări firmware
  • Suport email
  • Acces la documentație
Recomandat

Pro

de la $200/lună

Pentru afaceri

  • Garanție 24 luni
  • Deplasare inginer
  • Robot de înlocuire pe durata reparației
  • Suport prioritar
  • Telefon și mesagerie 24/7
  • Depozit de piese de schimb în regiune

Enterprise

La cerere

Pentru proiecte mari

  • SLA: reacție 4 ore
  • Inginer dedicat
  • Întreținere preventivă
  • Instruirea personalului
  • Integrare cu sistemul dvs. de monitorizare
  • Audit trimestrial