Как купить робота Unitree в Казахстане: процесс, документы, сроки

Если вы выбираете Unitree для бизнеса в Казахстане, важно понимать: это не «заказ с маркетплейса», а проект с приёмкой, обучением и сервисом. Команда Alashed ведёт клиента от брифа до стабильной эксплуатации. Ниже — развёрнутый процесс, который можно показать CFO, закупкам и техническому руководителю без публичных цифр стоимости.

Типичная ошибка — сравнивать только «модель vs модель» и игнорировать объект: пол, проходы, сеть, доступы, смены, HSE. Второй частый провал — стартовать без KPI: через месяц непонятно, сработал пилот или нет. Мы сознательно выстраиваем сделку вокруг use-case и критериев приёмки.

Этап 1. Бриф и границы задачи

На брифе фиксируем: что робот должен делать каждый день/неделю; где именно (схема/фото); кто будет оператором; какие ограничения по безопасности; нужен ли пилот 30–90 дней. Чем точнее бриф, тем короче цикл КП и меньше сюрпризов на объекте.

• Цель: инспекция, доставка, уборка, демо, образование, R&D
• Среда: помещение / улица / смешанная, пыль, температура
• Люди: пересечение с потоком сотрудников и гостей
• IT: Wi‑Fi/LTE, интеграции (если нужны)
• Срок: когда нужен результат и кто ЛПР

Этап 2. Подбор 1–2 конфигураций

Мы не предлагаем «все модели сразу». Обычно достаточно одной основной конфигурации и запасного варианта (например, проще/тяжелее класс). Это экономит время согласования и делает пилот измеримым.

Этап 3. Демо или обследование

Демо имеет смысл, когда стейкхолдерам нужно увидеть движение и безопасность «вживую». Обследование объекта — когда важны пороги, уклоны, док, питание, «глухие» зоны связи. Иногда достаточно шоурум-демо + видео с похожего кейса.

1. Согласовать дату, зону и safety-ответственного
2. Подготовить маршрут 15–40 минут
3. Снять KPI/наблюдения для внутреннего отчёта
4. Зафиксировать open questions (что ещё нужно для КП)

Этап 4. Scope, SLA, договор

В письменный scope входят: комплект поставки, опции, ПНР, обучение, гарантийные рамки, реакция сервиса, что считается приёмкой. Публичных цен на сайте нет: конфигурация, партия, сервисный пакет и срок поставки влияют на КП. Коммерческое предложение готовим после короткого брифа.

Этап 5. Поставка, ПНР, обучение

После оплаты/графика: логистика, таможня (если применимо), монтаж/настройка, инструктаж операторов, передача чек-листов. На выходе у клиента должен быть понятный «кто звонит, если что-то не так».

Что остаётся у команды клиента

• Инструкция ежедневного старта/завершения смены
• Контакты сервиса Alashed
• Критерии, когда останавливать эксплуатацию (safety)
• План первой недели (маршруты, ответственные)